\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: setembro de 2026<\/p>\n\n\n\n
Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do website madeiraquintadapaz.com, bem como as reservas de alojamento e de outros servi\u00e7os efetuadas atrav\u00e9s do mesmo.<\/p>\n\n\n\n
Ao utilizar este website e, em particular, ao concluir uma reserva, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da tarifa selecionada.<\/p>\n\n\n\n
O website madeiraquintadapaz.com e o alojamento comercializado sob a designa\u00e7\u00e3o Quinta da Paz Living s\u00e3o explorados por:<\/p>\n\n\n\n
BARPOINT – CONSULTORES E SERVI\u00c7OS, LDA<\/strong> Adiante designada por \u201cQuinta da Paz Living\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d ou \u201centidade exploradora\u201d.<\/p>\n\n\n\n Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es estabelecem as regras aplic\u00e1veis:<\/p>\n\n\n\n As condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas apresentadas durante o processo de reserva, nomeadamente relativamente ao pre\u00e7o, datas, ocupa\u00e7\u00e3o, cancelamento, pr\u00e9-pagamento e demais caracter\u00edsticas da tarifa selecionada, constituem parte integrante do contrato de reserva.<\/p>\n\n\n\n Em caso de diverg\u00eancia entre os presentes Termos e as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de uma determinada tarifa ou reserva, prevalecer\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas apresentadas ao h\u00f3spede antes da confirma\u00e7\u00e3o da reserva, salvo disposi\u00e7\u00e3o legal imperativa em contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n O website utiliza tecnologia disponibilizada pela Ynnov para, entre outras funcionalidades, apresenta\u00e7\u00e3o de disponibilidade, gest\u00e3o e processamento de reservas.<\/p>\n\n\n\n A utiliza\u00e7\u00e3o desta tecnologia n\u00e3o altera a identidade da entidade que presta o servi\u00e7o de alojamento.<\/p>\n\n\n\n Salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, o contrato de alojamento resultante de uma reserva efetuada atrav\u00e9s de madeiraquintadapaz.com \u00e9 celebrado diretamente entre o h\u00f3spede e a BARPOINT – CONSULTORES E SERVI\u00c7OS, LDA.<\/p>\n\n\n\n A Ynnov atua como prestador tecnol\u00f3gico e n\u00e3o como entidade prestadora do alojamento.<\/p>\n\n\n\n Determinadas opera\u00e7\u00f5es, nomeadamente pagamentos eletr\u00f3nicos, poder\u00e3o ser realizadas atrav\u00e9s de prestadores externos devidamente integrados no motor de reservas.<\/p>\n\n\n\n Para efetuar uma reserva, o utilizador dever\u00e1 selecionar, atrav\u00e9s do motor de reservas:<\/p>\n\n\n\n Antes de concluir a reserva ser\u00e3o apresentados o pre\u00e7o total ou respetivo m\u00e9todo de c\u00e1lculo, as condi\u00e7\u00f5es de pagamento e as condi\u00e7\u00f5es de cancelamento aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n O utilizador \u00e9 respons\u00e1vel por verificar cuidadosamente os dados introduzidos e as condi\u00e7\u00f5es da tarifa antes de confirmar a reserva.<\/p>\n\n\n\n A reserva ser\u00e1 considerada confirmada ap\u00f3s a emiss\u00e3o da respetiva confirma\u00e7\u00e3o de reserva, normalmente enviada por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n A mera consulta de disponibilidade ou in\u00edcio de um processo de reserva n\u00e3o garante a disponibilidade do alojamento.<\/p>\n\n\n\n O titular da reserva dever\u00e1 ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar o contrato.<\/p>\n\n\n\n A idade m\u00ednima para efetuar o check-in \u00e9 igualmente de 18 anos.<\/p>\n\n\n\n O titular da reserva \u00e9 respons\u00e1vel:<\/p>\n\n\n\n Sempre que necess\u00e1rio ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, poder\u00e3o ser solicitados documentos de identifica\u00e7\u00e3o e outros dados dos h\u00f3spedes.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living \u00e9 constitu\u00edda por diversas unidades de alojamento, comercializadas separadamente.<\/p>\n\n\n\n A reserva de uma unidade n\u00e3o implica, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, a utiliza\u00e7\u00e3o exclusiva da totalidade da propriedade ou dos respetivos espa\u00e7os comuns.<\/p>\n\n\n\n A capacidade m\u00e1xima de cada unidade \u00e9 a indicada durante o processo de reserva.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 permitida a perman\u00eancia ou pernoita de pessoas para al\u00e9m das inclu\u00eddas na reserva sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da Quinta da Paz Living.<\/p>\n\n\n\n Todos os pre\u00e7os apresentados no website s\u00e3o expressos em euros (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n O pre\u00e7o aplic\u00e1vel \u00e0 estadia ser\u00e1 aquele apresentado durante o processo de reserva, considerando:<\/p>\n\n\n\n Os impostos legalmente inclu\u00eddos no pre\u00e7o ser\u00e3o apresentados de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Taxas municipais ou tur\u00edsticas legalmente cobradas separadamente poder\u00e3o acrescer ao pre\u00e7o da reserva.<\/p>\n\n\n\n As estadias na Quinta da Paz Living encontram-se sujeitas \u00e0 Ecotaxa Tur\u00edstica do Munic\u00edpio de Santa Cruz, nos termos do regulamento municipal em vigor.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, a Ecotaxa Tur\u00edstica corresponde a \u20ac2 por h\u00f3spede e por noite, at\u00e9 ao m\u00e1ximo de 7 noites consecutivas por estadia, correspondendo a um m\u00e1ximo de \u20ac14 por h\u00f3spede.<\/p>\n\n\n\n Encontram-se isentas do pagamento da Ecotaxa Tur\u00edstica as crian\u00e7as com idade inferior a 13 anos, bem como outras situa\u00e7\u00f5es de isen\u00e7\u00e3o previstas no regulamento municipal aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n A taxa poder\u00e1 ser liquidada separadamente do pre\u00e7o da estadia, nos termos definidos pelo Munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n Caso o Munic\u00edpio de Santa Cruz altere o valor, as isen\u00e7\u00f5es ou as condi\u00e7\u00f5es da Ecotaxa Tur\u00edstica, ser\u00e1 aplic\u00e1vel o regime legal em vigor \u00e0 data da estadia.<\/p>\n\n\n\n Os m\u00e9todos de pagamento efetivamente dispon\u00edveis ser\u00e3o apresentados ao utilizador durante o processo de reserva.<\/p>\n\n\n\n Dependendo da tarifa selecionada, poder\u00e1 ser exigido:<\/p>\n\n\n\n Quando o pagamento seja processado atrav\u00e9s de um prestador externo, ser\u00e3o aplic\u00e1veis as medidas de seguran\u00e7a e, quando pertinente, as condi\u00e7\u00f5es desse prestador.<\/p>\n\n\n\n A reserva poder\u00e1 ser cancelada caso um pagamento devido n\u00e3o seja efetuado dentro do prazo indicado.<\/p>\n\n\n\n As condi\u00e7\u00f5es de pagamento utilizadas pelo Booking.com ou por outras plataformas externas aplicam-se exclusivamente \u00e0s reservas efetuadas atrav\u00e9s dessas plataformas e n\u00e3o \u00e0s reservas efetuadas diretamente em madeiraquintadapaz.com.<\/p>\n\n\n\n As condi\u00e7\u00f5es de cancelamento e pr\u00e9-pagamento podem variar consoante a unidade de alojamento, tarifa, datas, \u00e9poca ou promo\u00e7\u00e3o selecionada.<\/p>\n\n\n\n A pol\u00edtica apresentada durante o processo de reserva e inclu\u00edda na confirma\u00e7\u00e3o \u00e9 a pol\u00edtica aplic\u00e1vel \u00e0 respetiva estadia.<\/p>\n\n\n\n Poder\u00e3o existir, designadamente:<\/p>\n\n\n\n O h\u00f3spede dever\u00e1 consultar cuidadosamente estas condi\u00e7\u00f5es antes de concluir a reserva.<\/p>\n\n\n\n Quando sejam aplic\u00e1veis despesas de cancelamento, estas poder\u00e3o ser deduzidas dos montantes anteriormente pagos ou cobradas atrav\u00e9s do m\u00e9todo de pagamento autorizado, de acordo com as condi\u00e7\u00f5es aceites na reserva.<\/p>\n\n\n\n Os pedidos de altera\u00e7\u00e3o de datas, unidade, ocupa\u00e7\u00e3o ou outros elementos da reserva encontram-se sujeitos:<\/p>\n\n\n\n Uma altera\u00e7\u00e3o apenas ser\u00e1 considerada aceite depois de confirmada pela Quinta da Paz Living.<\/p>\n\n\n\n Considera-se no-show a n\u00e3o compar\u00eancia do h\u00f3spede na data prevista de chegada sem cancelamento pr\u00e9vio.<\/p>\n\n\n\n Em caso de no-show ser\u00e3o aplicadas as condi\u00e7\u00f5es da tarifa contratada, podendo n\u00e3o existir direito ao reembolso das quantias pagas.<\/p>\n\n\n\n O direito geral de livre resolu\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a determinados contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia n\u00e3o se aplica aos contratos de fornecimento de alojamento para fins n\u00e3o residenciais quando esteja prevista uma data ou per\u00edodo espec\u00edfico para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Assim, uma reserva de alojamento para datas determinadas n\u00e3o beneficia automaticamente de um per\u00edodo de cancelamento gratuito de 14 dias.<\/p>\n\n\n\n O cancelamento fica sujeito \u00e0s condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da tarifa selecionada.<\/p>\n\n\n\n O check-in dever\u00e1 ser efetuado entre as 14:00 e as 23:00.<\/p>\n\n\n\n O h\u00f3spede dever\u00e1 informar antecipadamente a Quinta da Paz Living da sua hora prevista de chegada.<\/p>\n\n\n\n Sempre que disponibilizado, poder\u00e1 faz\u00ea-lo atrav\u00e9s do campo de pedidos especiais da reserva ou atrav\u00e9s do email booking@madeiraquintadapaz.com.<\/p>\n\n\n\n Pedidos de chegada fora do hor\u00e1rio normal encontram-se sujeitos a confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\n\n\n\n O check-out dever\u00e1 ser efetuado entre as 07:00 e as 11:00.<\/p>\n\n\n\n Pedidos de late check-out est\u00e3o sujeitos a disponibilidade, autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e poder\u00e3o implicar custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n A perman\u00eancia na unidade depois da hora limite sem autoriza\u00e7\u00e3o poder\u00e1 originar custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n S\u00e3o admitidas crian\u00e7as de todas as idades.<\/p>\n\n\n\n Para efeitos de pre\u00e7os e ocupa\u00e7\u00e3o, os h\u00f3spedes com 18 ou mais anos s\u00e3o considerados adultos.<\/p>\n\n\n\n No momento da reserva dever\u00e1 ser indicado corretamente o n\u00famero de crian\u00e7as e respetivas idades, de modo a permitir o c\u00e1lculo da ocupa\u00e7\u00e3o e pre\u00e7o aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Para crian\u00e7as entre os 0 e os 2 anos, poder\u00e1 ser disponibilizado ber\u00e7o mediante pedido, pelo pre\u00e7o de \u20ac20 por crian\u00e7a, por noite.<\/p>\n\n\n\n O pre\u00e7o do ber\u00e7o n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00eddo, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, no pre\u00e7o base da estadia e dever\u00e1 ser pago separadamente.<\/p>\n\n\n\n O n\u00famero de ber\u00e7os dispon\u00edvel depende da unidade selecionada e todos os pedidos est\u00e3o sujeitos a disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o s\u00e3o disponibilizadas camas extra.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o s\u00e3o admitidos animais de estima\u00e7\u00e3o na Quinta da Paz Living.<\/p>\n\n\n\n Esta regra n\u00e3o prejudica os direitos legalmente reconhecidos relativamente a c\u00e3es de assist\u00eancia ou outras situa\u00e7\u00f5es legalmente protegidas.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 permitido fumar no interior das unidades de alojamento nem nos demais espa\u00e7os interiores onde vigore essa proibi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Os h\u00f3spedes dever\u00e3o respeitar as indica\u00e7\u00f5es existentes na propriedade relativamente \u00e0s zonas onde fumar seja ou n\u00e3o permitido.<\/p>\n\n\n\n Os custos de limpeza extraordin\u00e1ria ou repara\u00e7\u00e3o resultantes do incumprimento desta regra poder\u00e3o ser imputados ao h\u00f3spede nos termos da pol\u00edtica de danos.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 permitida a realiza\u00e7\u00e3o de festas ou eventos sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expressa da Quinta da Paz Living.<\/p>\n\n\n\n Em particular, n\u00e3o s\u00e3o permitidas despedidas de solteiro ou solteira nem festas semelhantes.<\/p>\n\n\n\n Qualquer evento previamente autorizado poder\u00e1 ficar sujeito a condi\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n Dever\u00e1 ser respeitado o per\u00edodo de sil\u00eancio entre as 23:00 e as 06:00.<\/p>\n\n\n\n Durante este per\u00edodo os h\u00f3spedes dever\u00e3o evitar ru\u00eddo ou quaisquer comportamentos suscet\u00edveis de perturbar o descanso dos restantes h\u00f3spedes ou da vizinhan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Esta regra n\u00e3o prejudica outros limites de ru\u00eddo previstos na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Os h\u00f3spedes comprometem-se a utilizar as unidades, equipamentos, mobili\u00e1rio, jardim, piscina e restantes espa\u00e7os de forma respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o s\u00e3o permitidas condutas suscet\u00edveis de:<\/p>\n\n\n\n Em situa\u00e7\u00f5es graves, a Quinta da Paz Living poder\u00e1 determinar a cessa\u00e7\u00e3o da estadia, sem preju\u00edzo dos direitos legalmente reconhecidos ao consumidor e da eventual responsabilidade por danos.<\/p>\n\n\n\n A piscina exterior existente na Quinta da Paz Living \u00e9, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio relativamente a determinada reserva, partilhada entre os h\u00f3spedes das diferentes unidades.<\/p>\n\n\n\n A utiliza\u00e7\u00e3o da piscina dever\u00e1 ser realizada de forma prudente e de acordo com as regras de seguran\u00e7a disponibilizadas no local.<\/p>\n\n\n\n As crian\u00e7as dever\u00e3o permanecer sob supervis\u00e3o adequada de um adulto.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o dever\u00e1 ser utilizado vidro ou qualquer objeto suscet\u00edvel de representar perigo na zona da piscina quando tal seja proibido pelas regras disponibilizadas no local.<\/p>\n\n\n\n Por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, manuten\u00e7\u00e3o, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas ou outras circunst\u00e2ncias justificadas, a piscina poder\u00e1 ser temporariamente encerrada.<\/p>\n\n\n\n Os jardins, zonas de circula\u00e7\u00e3o, estacionamento e demais \u00e1reas comuns dever\u00e3o ser utilizados respeitando os restantes h\u00f3spedes, a propriedade e as respetivas regras de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A utiliza\u00e7\u00e3o de um espa\u00e7o comum n\u00e3o confere ao h\u00f3spede qualquer direito de utiliza\u00e7\u00e3o exclusiva sobre o mesmo.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living disp\u00f5e de estacionamento privado gratuito no local, sujeito \u00e0 capacidade existente.<\/p>\n\n\n\n A disponibiliza\u00e7\u00e3o de estacionamento n\u00e3o constitui um servi\u00e7o de dep\u00f3sito, guarda ou vigil\u00e2ncia do ve\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n O h\u00f3spede dever\u00e1 estacionar exclusivamente nos locais permitidos e sem impedir a circula\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o dos restantes espa\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n O h\u00f3spede \u00e9 respons\u00e1vel pelos danos que cause, ou que sejam causados pelas pessoas inclu\u00eddas na sua reserva, no alojamento, mobili\u00e1rio, equipamentos ou restantes instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n De acordo com a pol\u00edtica de danos da Quinta da Paz Living, caso sejam causados danos durante a estadia, poder\u00e1 ser solicitado ao h\u00f3spede o pagamento de um valor de at\u00e9 \u20ac300 ap\u00f3s o check-out.<\/p>\n\n\n\n Sempre que poss\u00edvel, os danos identificados e os respetivos custos ser\u00e3o comunicados ao h\u00f3spede.<\/p>\n\n\n\n Esta disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o abrange o desgaste normal decorrente da utiliza\u00e7\u00e3o adequada das instala\u00e7\u00f5es e equipamentos.<\/p>\n\n\n\n As unidades s\u00e3o disponibilizadas em condi\u00e7\u00f5es adequadas de limpeza e utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O h\u00f3spede dever\u00e1 manter o alojamento em condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis de limpeza e conserva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o est\u00e1 inclu\u00eddo um servi\u00e7o di\u00e1rio de limpeza durante a estadia, salvo quando expressamente indicado na reserva ou contratado separadamente.<\/p>\n\n\n\n Poder\u00e3o ser cobrados custos decorrentes de situa\u00e7\u00f5es de sujidade manifestamente anormal ou de danos, desde que devidamente justificados e nos termos aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Os h\u00f3spedes s\u00e3o respons\u00e1veis pela adequada guarda dos seus bens pessoais durante a estadia.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel pela perda, furto ou dano de bens quando essa situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o lhe seja legalmente imput\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Objetos encontrados ap\u00f3s o check-out poder\u00e3o ser guardados durante um per\u00edodo razo\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Os custos de embalagem e envio de bens esquecidos ser\u00e3o suportados pelo h\u00f3spede.<\/p>\n\n\n\n Pedidos especiais, nomeadamente relativos a hor\u00e1rio de chegada, ber\u00e7os, transfer de aeroporto, necessidades espec\u00edficas ou outros servi\u00e7os, est\u00e3o sujeitos a disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n A inclus\u00e3o de um pedido no campo de observa\u00e7\u00f5es ou pedidos especiais n\u00e3o significa automaticamente que tenha sido aceite.<\/p>\n\n\n\n O servi\u00e7o apenas ser\u00e1 considerado confirmado quando exista aceita\u00e7\u00e3o expressa da Quinta da Paz Living.<\/p>\n\n\n\n Alguns servi\u00e7os poder\u00e3o implicar custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n Caso, por circunst\u00e2ncias excecionais e justificadas, n\u00e3o seja poss\u00edvel disponibilizar a unidade reservada, a Quinta da Paz Living procurar\u00e1, consoante as circunst\u00e2ncias:<\/p>\n\n\n\n A solu\u00e7\u00e3o adotada ter\u00e1 sempre em considera\u00e7\u00e3o os direitos legalmente reconhecidos ao h\u00f3spede.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por atrasos ou impossibilidade de cumprimento diretamente resultantes de acontecimentos fora do seu controlo razo\u00e1vel, nomeadamente cat\u00e1strofes naturais, inc\u00eandios, tempestades severas, sismos, conflitos, atos de autoridades p\u00fablicas ou interrup\u00e7\u00f5es generalizadas de servi\u00e7os essenciais.<\/p>\n\n\n\n Esta disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o prejudica quaisquer direitos imperativos reconhecidos ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living procurar\u00e1 assegurar o correto funcionamento do website e do motor de reservas, n\u00e3o podendo, contudo, garantir disponibilidade ininterrupta ou aus\u00eancia absoluta de erros t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n Poder\u00e3o ocorrer interrup\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias relacionadas com manuten\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00f5es, prestadores tecnol\u00f3gicos ou outras circunst\u00e2ncias t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n A exist\u00eancia de um erro t\u00e9cnico manifesto, nomeadamente relativamente a pre\u00e7o ou disponibilidade, ser\u00e1 comunicada ao utilizador logo que razoavelmente poss\u00edvel, procurando-se uma solu\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n\n\n\n O website poder\u00e1 integrar ou disponibilizar liga\u00e7\u00f5es para servi\u00e7os de terceiros, incluindo motores de reservas, sistemas de pagamento, mapas, redes sociais ou outros servi\u00e7os online.<\/p>\n\n\n\n A utiliza\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os poder\u00e1 encontrar-se sujeita aos respetivos termos e pol\u00edticas de privacidade.<\/p>\n\n\n\n Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, os textos, fotografias, v\u00eddeos, log\u00f3tipos, elementos gr\u00e1ficos, design e restantes conte\u00fados de madeiraquintadapaz.com pertencem \u00e0 BARPOINT – CONSULTORES E SERVI\u00c7OS, LDA ou s\u00e3o utilizados com autoriza\u00e7\u00e3o dos respetivos titulares.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 permitida a sua reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o comercial sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, salvo nos casos permitidos por lei.<\/p>\n\n\n\n Os dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website, do motor de reservas ou durante a estadia ser\u00e3o tratados de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, incluindo o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/p>\n\n\n\n Os dados poder\u00e3o ser tratados, designadamente, para:<\/p>\n\n\n\n No \u00e2mbito destes tratamentos poder\u00e3o intervir prestadores tecnol\u00f3gicos, incluindo a Ynnov, prestadores de servi\u00e7os de pagamento, alojamento web, comunica\u00e7\u00f5es e outros fornecedores necess\u00e1rios \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n A informa\u00e7\u00e3o detalhada relativa ao tratamento de dados, fundamentos jur\u00eddicos, conserva\u00e7\u00e3o e direitos dos titulares encontra-se na Pol\u00edtica de Privacidade do website.<\/p>\n\n\n\n O website poder\u00e1 utilizar cookies e tecnologias semelhantes necess\u00e1rios ao seu funcionamento.<\/p>\n\n\n\n Cookies n\u00e3o essenciais, nomeadamente de an\u00e1lise, publicidade ou funcionalidades externas, apenas dever\u00e3o ser utilizados de acordo com os requisitos legais de consentimento aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n A informa\u00e7\u00e3o detalhada encontra-se dispon\u00edvel na Pol\u00edtica de Cookies do website.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living disponibiliza Livro de Reclama\u00e7\u00f5es nos termos legalmente aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n O consumidor poder\u00e1 igualmente utilizar o Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico, atrav\u00e9s da plataforma oficial disponibilizada para o efeito.<\/p>\n\n\n\n A liga\u00e7\u00e3o para o Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico dever\u00e1 encontrar-se dispon\u00edvel de forma vis\u00edvel no website.<\/p>\n\n\n\n Em caso de lit\u00edgio de consumo, o h\u00f3spede poder\u00e1 contactar inicialmente a Quinta da Paz Living atrav\u00e9s de booking@madeiraquintadapaz.com.<\/p>\n\n\n\n Sem preju\u00edzo do recurso aos tribunais legalmente competentes, o consumidor poder\u00e1 recorrer \u00e0 entidade de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios territorialmente competente.<\/p>\n\n\n\n Para o territ\u00f3rio da Regi\u00e3o Aut\u00f3noma da Madeira, poder\u00e1 ser aplic\u00e1vel o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Regi\u00e3o Aut\u00f3noma da Madeira – CACC RAM.<\/p>\n\n\n\n O consumidor poder\u00e1 consultar informa\u00e7\u00e3o atualizada sobre as entidades de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios atrav\u00e9s dos canais oficiais das autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n Sempre que seja identificado um problema relacionado com o alojamento, o h\u00f3spede dever\u00e1, sempre que poss\u00edvel, comunic\u00e1-lo \u00e0 Quinta da Paz Living durante a estadia, permitindo que seja analisado e, quando poss\u00edvel, solucionado.<\/p>\n\n\n\n Para este efeito poder\u00e1 ser utilizado o endere\u00e7o booking@madeiraquintadapaz.com.<\/p>\n\n\n\n Esta disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o limita quaisquer direitos legais do consumidor.<\/p>\n\n\n\n A Quinta da Paz Living poder\u00e1 alterar os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es sempre que tal seja necess\u00e1rio em consequ\u00eancia de altera\u00e7\u00f5es legais, comerciais, operacionais ou tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n A vers\u00e3o aplic\u00e1vel a uma reserva ser\u00e1, em princ\u00edpio, aquela que se encontrava em vigor no momento da respetiva confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n As altera\u00e7\u00f5es posteriores n\u00e3o afetar\u00e3o retroativamente reservas anteriormente celebradas, salvo quando resultem de disposi\u00e7\u00f5es legais imperativas.<\/p>\n\n\n\n A data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 indicada no in\u00edcio deste documento.<\/p>\n\n\n\n Caso qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es seja considerada inv\u00e1lida, ilegal ou inexequ\u00edvel, as restantes disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o em vigor na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida por lei.<\/p>\n\n\n\n Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e os contratos de alojamento celebrados atrav\u00e9s de madeiraquintadapaz.com s\u00e3o regidos pela lei portuguesa.<\/p>\n\n\n\n Os lit\u00edgios ser\u00e3o submetidos \u00e0s entidades ou tribunais competentes nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, sem preju\u00edzo das normas imperativas de prote\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n\n\n\n Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o disponibilizados em portugu\u00eas e ingl\u00eas. Em caso de diverg\u00eancia de interpreta\u00e7\u00e3o entre as duas vers\u00f5es, prevalecer\u00e1 a vers\u00e3o em portugu\u00eas, sem preju\u00edzo dos direitos imperativos do consumidor.<\/p>\n\n\n\n Quinta da Paz Living<\/strong> \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: setembro de 2026 Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do website madeiraquintadapaz.com, bem como as reservas de alojamento e de outros servi\u00e7os efetuadas atrav\u00e9s do mesmo. Ao utilizar este website e, em particular, ao concluir uma reserva, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e … Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-189","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/189","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/189\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2071,"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/189\/revisions\/2071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/madeiraquintadapaz.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
NIF\/NIPC: 511 187 602
Morada do alojamento: Estrada Ponta da Oliveira, 27, 9125-035 Cani\u00e7o, Madeira, Portugal
Registo de Alojamento Local: 53891\/AL
E-mail: booking@madeiraquintadapaz.com<\/p>\n\n\n\n2. OBJETO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
3. MOTOR DE RESERVAS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
4. PROCESSO DE RESERVA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
5. TITULAR DA RESERVA E IDADE M\u00cdNIMA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
6. UNIDADES DE ALOJAMENTO E OCUPA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
7. PRE\u00c7OS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
8. ECOTAXA TUR\u00cdSTICA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
9. PAGAMENTOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
10. CANCELAMENTO E PR\u00c9-PAGAMENTO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
11. ALTERA\u00c7\u00c3O DE RESERVAS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
12. N\u00c3O COMPAR\u00caNCIA – NO-SHOW<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
13. DIREITO DE LIVRE RESOLU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
14. CHECK-IN<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
15. CHECK-OUT<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
16. CRIAN\u00c7AS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
17. BER\u00c7OS E CAMAS EXTRA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
18. ANIMAIS DE ESTIMA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
19. PROIBI\u00c7\u00c3O DE FUMAR<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
20. FESTAS E EVENTOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
21. PER\u00cdODO DE SIL\u00caNCIO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
22. COMPORTAMENTO DOS H\u00d3SPEDES<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
23. PISCINA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
24. JARDINS E ESPA\u00c7OS COMUNS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
25. ESTACIONAMENTO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
26. DANOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
27. LIMPEZA E CONSERVA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
28. BENS PESSOAIS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
29. SERVI\u00c7OS E PEDIDOS ESPECIAIS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
30. INDISPONIBILIDADE DO ALOJAMENTO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
31. FOR\u00c7A MAIOR<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
32. FUNCIONAMENTO DO WEBSITE<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
33. LINKS E SERVI\u00c7OS DE TERCEIROS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
34. PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
35. PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS PESSOAIS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n
36. COOKIES<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
37. LIVRO DE RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
38. RESOLU\u00c7\u00c3O ALTERNATIVA DE LIT\u00cdGIOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
39. RECLAMA\u00c7\u00d5ES RELATIVAS \u00c0 ESTADIA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
40. ALTERA\u00c7\u00d5ES AOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
41. INVALIDADE PARCIAL<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
42. LEI APLIC\u00c1VEL E VERS\u00c3O PREVALENTE<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
43. CONTACTOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
BARPOINT – CONSULTORES E SERVI\u00c7OS, LDA
NIF\/NIPC: 511 187 602
Registo AL: 53891\/AL
Estrada Ponta da Oliveira, 27
9125-035 Cani\u00e7o
Madeira, Portugal
E-mail: booking@madeiraquintadapaz.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"